Obchodní podmínky
-
Smluvní strany
-
Poskytovatel
Pavel Šiška, V Roháči I. 1247, 252 42, Jesenice
IČ: 86646516 (zapsán v živnostenském rejstříku), DIČ: CZ8507190054 (neplátce DPH)
Bankovní spojení: 2500029036 / 2010
Martin Šiška, V Roháči I. 1247, 252 42, Jesenice
IČ: 75870665 (zapsán v živnostenském rejstříku), DIČ: CZ8309290022 (neplátce DPH)
Bankovní spojení: 2102705932 / 2010
(dále jen "poskytovatel")
-
Zákazník
Zákazníkem je právnická osoba, která prostřednictvím oprávněné osoby (statutární orgán) uzavře smlouvu vyplněním registračního formuláře na stránkách svjo.cz za souhlasu s níže uvedenými podmínkami.
-
Poskytovatel
-
Definice dalších pojmů
- Server - počítač trvale připojený k síti Internet.
- Služba - webové stránky.
- Neplacené stránky - webové stránky s omezeným rozsahem funkcí poskytované zdarma.
- Placené stránky - webové stránky s celým rozsahem funkcí poskytované po úhradě plné ceny služby.
-
Práva a povinnosti zákazníka
- Zákazníkovi je zakázáno nabízet nebo šířit obsah, který je v rozporu s právním řádem ČR a platnými mezinárodními úmluvami.
- Zákazníkovi je zakázáno ukládat do datového prostoru soubory, nebo vkládat příspěvky, které nesouvisejí s chodem domu a SVJ.
- Zákazníkovi je zakázáno využívat jednu registraci stránek pro správu více než jednoho SVJ. Pro každé SVJ je nutné zřídit samostatné stránky.
- Zákazníkovi je zakázáno rozesílat spam (jakýkoliv druh nevyžádané pošty).
- Zákazník je při vyplňování údajů o SVJ povinen zadat platné údaje.
- Zákazník placené verze stránek souhlasí s elektronickou fakturací.
- Zákazník neplacené verze stránek souhlasí s pravidelným zasíláním nabídek na zakoupení placené verze stránek.
-
Zákazník placené verze stránek má nárok na odstoupení od smlouvy a zrušení stránek:
- Do 30 kalendářních dnů od aktivace placené verze bez udání důvodu a s nárokem na vrácení uhrazené částky v plné výši.
- Kdykoliv v průběhu provozu bez udání důvodu a bez nároku na vrácení uhrazené částky.
- Kdykoliv v průběhu provozu z důvodu nedostupnosti služeb s nárokem na vrácení uhrazené částky ve výši zbývajícího předplatného. Nedostupností se rozumí prokazatelná nedostupnost služby na straně poskytovatele trvající po dobu 24 hodin. Do této doby se nezapočítávají odstávky služby z důvodu údržby a omezení služeb dle bodu 4.7. těchto podmínek.
-
Práva a povinnosti poskytovatele služby
- Poskytovatel se zavazuje k maximální funkčnosti a dostupnosti služby a odstranění případných závad jak nejrychleji to bude možné.
- V případě dočasného omezení, přerušení, zhoršení kvality služby, nebo ztráty dat poskytovatel nenese odpovědnost za případné škody způsobené objednávajícímu nebo třetím osobám (včetně ušlého zisku).
- Poskytovatel si vyhrazuje právo na pravidelnou odstávku služby z důvodu údržby. Tyto odstávky budou dle možností plánovány na dobu, kdy je na stránkách obecně nejmenší provoz (noční hodiny, státní svátky, víkendy).
- Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit stránky v neplacené verzi kdykoliv bez udání důvodu.
- Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit stránky v placené verzi bez udání důvodu s výpovědní lhůtou tři měsíce. Zákazník placené verze má v takovém případě nárok na vrácení nevyužitého předplatného v plné výši.
- Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit stránky v placené verzi tři měsíce po vypršení předplaceného období.
- Poskytovatel si vyhrazuje právo omezit provoz stránek, nebo některé z jejich funkcí v případě, že jsou nadměrně využívány, nebo přetěžovány.
- Poskytovatel si vyhrazuje právo stanovit zákazníkovi individuální cenu služeb oproti nabídce uvedené na jeho stránkách.
- Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu podmínek služby a rozsahu poskytovaných služeb kdykoliv v průběhu jejich provozu. Pokud zákazník nebude souhlasit se změnami podmínek, může smlouvu písemně vypovědět do 30 kalendářních dnů ode dne účinnosti této změny.
-
Informace o zpracování osobních údajů
- Zpracovatelem osobních údajů je poskytovatel služby.
- Správcem osobních údajů je zákazník.
- Ke zpracování osobních údajů dochází v souladu s nařízením evropského parlamentu a rady (EU) 2016/679 (dále jen „ nařízení GDPR“) a to na základě pokynů správce.
- Údaje do webové stránky zadává správce, popřípadě sám subjekt údajů.
- Způsob zpracování osobních údajů je automatizované ukládání správcem vložených dat a jejich pravidelné zálohování. To vše v elektronické podobě.
- Účelem zpracování osobních údajů je poskytování služby webových stránek správci, který je využívá výhradně v rámci výkonu.
- Zpracovatel pro správce zpracovává osobní údaje pouze za účelem provozování webové aplikace, kterou správce využívá výhradně v rámci výkonu správy společenství vlastníků dle Zákona č. 89/2012 Sb. a dalších právních předpisů dle práva ČR nebo EU.
- Zpracovatel zpracovává zejména tyto osobní údaje:
- Identifikační osobní údaje: jméno, příjmení a adresa.
- Kontaktní údaje: trvalá adresa, zasílací adresa, e-mail, telefon.
- Údaje o vlastnictví jednotek.
- Další údaje a informace, které jsou potřebné pro výkon správy v oblasti společenství vlastníků jednotek.
- Správce souhlasí s tím, že pro získání údajů může zpracovatel využít katastr nemovitostí.
- Zpracovatel prohlašuje, že přijal opatření uvedená v článku 32 nařízení GDPR.
- Správce souhlasí s tím, aby zpracovatel při splnění odst. 2 a 4 čl. 28 nařízení GDPR zapojil do zpracování dalšího zpracovatele za účelem technologického zajištění služby, tedy zejména vlastníka či poskytovatele serveru, na kterém budou data umístěna, nebo zpracovatele pro zajištění hostingových služeb.
- Zpracovatel se zavazuje zachovávat mlčenlivost kromě zákonem stanovených výjimek.
- Přístup k uloženým osobním údajům na stránkách je ve výchozím nastavení chráněn heslem. Správa těchto přístupů přes poskytované webové stránky je plně v kompetenci zákazníka.
- Zpracování osobních údajů probíhá po dobu poskytování služby a končí dnem zrušení služby.
- Osobní údaje jsou trvale vymazány dnem zrušení služby a ze zálohovacího serveru po doběhnutí zálohovacího cyklu.